top of page

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Astrid VATAT Ostéopathie collecte, utilise, protège et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet Astrid VATAT Ostéopathie et lorsque vous prenez rendez-vous pour des consultations ostéopathiques. En accédant à ce Site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

 

2. Collecte des Informations
Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous :

  • Prenez rendez-vous via notre site ou par téléphone ;

  • Remplissez des formulaires de contact ou d'inscription ;

  • Demandez des informations sur nos services.

Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter incluent, sans s'y limiter :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse e-mail ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Informations sur la santé nécessaires pour déterminer le traitement ostéopathique adapté (dans la limite autorisée par la loi).

 

3. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour :

  • Gérer et confirmer vos rendez-vous ;

  • Vous fournir des informations sur nos services ;

  • Communiquer avec vous concernant vos soins et traitements ;

  • Améliorer l'expérience utilisateur sur notre Site ;

  • Respecter nos obligations légales et professionnelles.

Nous ne partagerons jamais vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

 

4. Protection des Informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de protocoles de sécurité pour la transmission de données et le stockage de vos informations dans des systèmes sécurisés.

 

5. Partage des Informations
Nous ne partagerons vos informations personnelles qu'avec les parties suivantes :

  • Nos collaborateurs et prestataires de services (tels que des systèmes de gestion de rendez-vous) dans le cadre de la gestion de vos consultations ;

  • Les autorités compétentes si la loi l'exige (par exemple, en cas de demande d'information dans le cadre d'une enquête).

 

6. Conservation des Informations
Vos informations personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à vos besoins en matière de soins ostéopathiques, conformément à la législation en vigueur et à nos obligations professionnelles. Une fois ces délais expirés, vos données seront supprimées ou anonymisées.

 

7. Vos Droits
Conformément à la législation applicable (telles que le Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à vos informations personnelles.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

  • Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines conditions.

  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines situations.

  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et lisible afin de les transférer à un autre prestataire.

 

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Tél : 06 27 46 99 25

​​

8. Cookies
Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil et qui permettent de personnaliser l'expérience de navigation. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du Site.

 

9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous mettrons à jour la date de révision en haut de cette page et nous vous informerons des changements importants par e-mail ou sur le Site.

 

10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :

Tél : 06 27 46 99 25​

bottom of page